Çalışma ilkeleri
Yaptığımız her işte aynı altı ilkeye bağlı kalırız.
Müşterilerimizle, iş ortaklarımızla ve birlikte çalıştığımız herkesle aynı ölçüyü kullanırız. Aşağıdaki ilkeler, işlerimizde verdiğimiz sözleri tek yerde toplar.
Önce anlarız.
Sorunu doğru tanımlamadan çözüm üretmeyiz.
Kanıtla konuşuruz.
Sonucu varsayımla değil kanıtla değerlendiririz; ölçmediğimiz katkıyı anlatmayız.
Açık konuşuruz.
Kapsamı, maliyeti ve beklentiyi açıkça tanımlarız; hangi çözümün işe yaramayacağını da söyleriz.
Sade ve devredilebilir kurarız.
Gereksiz karmaşıklık eklemeyiz; sistemi, biz çekildikten sonra da çalışacak biçimde teslim ederiz.
İnsana ve veriye saygı gösteririz.
Teknoloji insana hizmet eder; her rol yalnız sorumluluğu kadar bilgiye erişir.
Ölçer, öğrenir, geliştiririz.
Her uygulamayı yaşayan bir sistem olarak görür, sonuçlarıyla birlikte iyileştiririz.
Yöntem
İlkeler nasıl davrandığımızı, yöntem hangi sırayla çalıştığımızı anlatır.
Anlarız.
Sorunu doğru tanımlamadan çözüm üretmeyiz.
Kurgularız.
İnsanları, süreçleri, bilgiyi ve teknolojiyi aynı sistem içinde ele alırız.
İnşa ederiz.
Fikri çalışan ve yönetilebilir yapıya dönüştürürüz.
Ölçeriz.
Sonuçları varsayımlarla değil, kanıtlarla değerlendiririz.
Öğrenir ve geliştiririz.
Her uygulamayı yaşayan bir sistem olarak görürüz.