Birçok işletme kurumsallaşmayı organizasyon şeması çizmekle karıştırır. Oysa asıl gösterge, sahibi olmadan da doğru kararların alınabilmesidir.
Başlangıç noktası çoğu zaman en kritik üç sürecin yazılı hâle getirilmesi ve sorumlulukların netleştirilmesidir.